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关于三星NOTE2 N719无法启动的问题

发布时间: 2019-09-09? 来源:本站原创 作者:admin

  我的手机是NOTE2N719,正常使用过程中,突然死机,无法正常重启,拔掉电池重新启动后,无法开机,画面一直定格在三星LOGO画面,怎么处理都不行,我上网查了一下,这种情况与前段时间爆...

  我的手机是NOTE2 N719,正常使用过程中,突然死机,无法正常重启,拔掉电池重新启动后,无法开机,画面一直定格在三星LOGO画面,怎么处理都不行,我上网查了一下,这种情况与前段时间爆出的“字库门”很相似,我该如何解决?

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  知道合伙人数码行家采纳数:11054获赞数:79779本人长时间接触手机数码类产品,对手机数码等产品性能故障等问题有所了解,向TA提问展开全部

  用户可以尝试自行刷机来修复系统问题,可以尝试进入recovery模式进行刷机。

  首先进入三星官网或是手机论坛下载适配的卡刷包,并将其导入手机内存卡根目录下待用。

  然后进入卡刷模式,即recovery界面,要先关机,按音量上与电源键不放直到recovery界面出现,各品牌机型进入recovery模式会略有不同,建议用户针对机型搜索方法。

  如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统,很可能就是硬件故障了,建议用户将手机送往品牌客服检测维修。

  2.尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置

  3.如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。具体服务中心查询请访问:


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